퇴근등불 지원

퇴근등불은 오늘 번 돈이 쌓이는 미터기, 월급 명세 스티커가 붙는 일기, 밤마다 켜지는 익명 등불로 하루를 마무리하는 앱입니다. 궁금한 점은 아래 안내를 먼저 보고, 해결되지 않으면 이메일로 보내 주세요.

자주 묻는 질문

미터기 숫자가 멈춰 있거나 이상해요

미터기는 설정의 급여, 근무 요일과 시각, 점심시간, 월급날로 계산합니다. 세전·세후 중 어느 금액을 넣었는지 확인해 주세요. 쉬는 날과 공휴일에는 미터기가 쉽니다. 근무 시각을 바꾸면 오늘부터 적용되고, 이미 저장한 일기의 숫자는 바뀌지 않습니다.

일기를 저장했는데 숫자가 안 바뀌어요

일기를 저장하면 그날의 숫자가 '오늘의 명세 스티커'로 고정됩니다. 저장한 일기는 수정할 수 없으니, 출근·퇴근 시각은 저장하기 전에 확인해 주세요.

기록은 어디에 있나요? 기기를 바꾸면요?

일기, 급여, 자산은 이 기기 안에만 있습니다. 운영체제의 앱 백업을 켜 두면 기기 이전 때 함께 옮겨집니다. 직접 옮기려면 설정 → '일기 내보내기'로 파일을 보관하고, 새 기기에서 '일기 가져오기'를 눌러 주세요. 내보낸 파일은 암호화되지 않으니 믿을 수 있는 곳에만 두세요.

앱 잠금은 어떻게 쓰나요?

설정 → 앱 잠금을 켜면 앱을 열 때 기기의 생체 인증이나 화면 잠금으로 확인합니다. 기기에 잠금 수단이 없으면 켤 수 없습니다. 앱 잠금은 접근을 막는 기능이고 백업 파일을 암호화하지는 않습니다.

등불은 어떻게 띄우나요?

• 오늘 일기를 저장할 때 '이 일기에서 한 줄을 등불로 띄우기'를 체크하거나, 등불 탭에서 '등불 띄우기'를 누르세요. 오늘 일기에서 고른 한 줄(60자까지)에 퇴근 시각 배지가 붙어 익명으로 올라갑니다. 금액은 올라가지 않아요.
• 하루에 하나만 띄울 수 있고, 쉬는 날 일기는 띄우지 않습니다. 오후 5시 전에 띄운 등불은 5시에 켜집니다. 모든 등불은 아침 7시에 꺼지고 지워집니다.
• 회사명, 실명, 연락처, 욕설이 들어간 글은 올릴 수 없습니다. 다른 사람의 등불에는 '나도 그래'로 공감만 할 수 있고 댓글이나 대화는 없습니다.
• 불편한 등불은 ⋯ 메뉴에서 신고하거나 '이 사람 등불 안 보기'로 이 기기에서 가릴 수 있습니다. 신고는 운영자가 24시간 안에 확인하고, 신고가 많은 등불은 자동으로 가려집니다.
• '잠시 쉬어 갑니다'가 보이면 운영상 등불을 잠시 닫은 상태입니다. 일기와 미터기는 그대로 쓸 수 있어요.

광고를 없애고 싶어요

설정 → '광고 제거'를 한 번 구매하면 광고가 나오지 않습니다. 가격은 스토어가 표시하는 금액입니다. 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치했다면 같은 스토어 계정으로 로그인한 뒤 설정 → '구매 복원'을 눌러 주세요. 구매나 복원이 확인되면 앱을 다시 열지 않아도 그 뒤의 광고는 바로 사라집니다. 스토어가 구매를 확인해 주지 못한 실행에서는 광고를 시작하지 않습니다.

알림이 늦게 와요

일기 알림은 기기에 예약하는 알림이라 기기의 절전 설정에 따라 늦을 수 있습니다. 설정에서 알림이 켜져 있는지, 운영체제 알림 권한이 허용돼 있는지 확인해 주세요.

내 등불 기록을 지우고 싶어요

등불 기록 삭제 안내에 따라 '등불 기록 삭제 요청' 이메일을 보내 주세요. 요청하지 않아도 모든 등불은 아침 7시에 지워집니다.

문의하기

starframe.family@gmail.com으로 보내 주세요. 보통 영업일 기준 3일 안에 답합니다. 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 참고해 주세요.